Политика конфиденциальности

Дата публикации: 1 апреля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных посетителей сайта trekodarok.ru (далее — «Сайт») и пользователей сервиса «Трекодарок» (далее — «Сервис»).

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Краснюков Виктор Васильевич (ИНН 381714412709, ОГРНИП 315385000033568), далее — «Оператор».

1.3. Использование Сайта и/или Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен — он обязан немедленно прекратить использование Сайта и Сервиса.

1.4. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

2. Собираемые данные

2.1. При посещении Сайта автоматически собираются:

• данные систем веб-аналитики (Яндекс Метрика, счётчик № 107705992): IP-адрес (в обезличенном виде), тип и версия браузера, тип устройства, разрешение экрана, источник перехода, просмотренные страницы, длительность визита, действия на Сайте;
• файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (п. 3).

2.2. При использовании Сервиса (через Telegram-бот @Giftsongforyou_bot) Оператор обрабатывает:

• идентификатор Пользователя в Telegram (user ID);
• имя пользователя в Telegram (username), при наличии;
• имя и фамилию в профиле Telegram, при наличии;
• информацию, добровольно предоставленную Пользователем для генерации песни (имена, описания событий, пожелания, выбранные параметры);
• данные о совершённых платежах (сумма, дата, идентификатор транзакции, метод оплаты);
• техническую информацию о взаимодействии с Ботом (время обращения, выбранные команды, состояние сессии).

2.3. При регистрации и входе в учётную запись (на Сайте, а также в мини-приложениях ВКонтакте, MAX и Одноклассники) Оператор обрабатывает:

• адрес электронной почты (e-mail), указанный Пользователем;
• подтверждение владения адресом электронной почты — одноразовый код, направляемый Оператором на указанный адрес;
• пароль — в виде необратимого криптографического хэша; Оператор не хранит пароль в открытом виде и не может его восстановить;
• идентификаторы Пользователя в платформах, через которые выполняется вход: Telegram ID, VK ID, идентификатор в MAX и Одноклассниках, при наличии;
• техническую информацию о работе учётной записи (дата и время авторизации, состояние сессии) для обеспечения её безопасности.

2.4. Связка учётных записей. Сервис доступен в нескольких каналах — Telegram-бот @Giftsongforyou_bot, Сайт trekodarok.ru, мини-приложения ВКонтакте, MAX и Одноклассники. Если в разных каналах подтверждён один и тот же идентификатор Пользователя — верифицированный адрес электронной почты, Telegram ID или VK ID, — Оператор рассматривает такие учётные записи как принадлежащие одному лицу и объединяет их в единую учётную запись. При объединении сводятся баланс, история заказов и созданные песни Пользователя; данные третьим лицам при этом не раскрываются.

2.5. Автоматическое разделение объединённых учётных записей не предусмотрено; в случае ошибочного объединения Пользователь может обратиться в службу поддержки (п. 9.3) — разделение выполняется Оператором вручную по результатам проверки.

2.6. Оператор НЕ собирает и НЕ обрабатывает:

• паспортные данные и данные документов, удостоверяющих личность;
• данные банковских карт и платёжных реквизитов Пользователя (обрабатываются исключительно платёжными сервисами, принимающими оплату: Робокасса, Telegram Stars, а также ЮKassa — по ранее оформленным заказам);
• данные геолокации;
• биометрические данные;
• специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья и т.д.).

3. Файлы cookie

3.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и сбора аналитических данных.

3.2. Типы используемых cookie:

• Технические (строго необходимые) — обеспечивают корректную работу Сайта, не могут быть отключены;
• Аналитические (Яндекс Метрика) — собирают обезличенную статистику посещений для улучшения Сайта.

3.3. Пользователь может отключить аналитические cookie в настройках браузера. Отключение не влияет на доступность Сайта, но может ограничить отдельные функции.

3.4. Продолжая использование Сайта, Пользователь даёт согласие на использование cookie в соответствии с настоящей Политикой.

4. Цели обработки данных

4.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• обеспечение работоспособности и безопасности Сайта и Сервиса;
• предоставление услуг Сервиса (генерация персонализированных песен);
• обработка платежей и ведение бухгалтерского и налогового учёта;
• анализ посещаемости и улучшение Сайта;
• техническая поддержка Пользователей;
• авторизация Пользователя, обеспечение доступа к учётной записи и восстановление доступа к ней;
• объединение (связка) учётных записей одного Пользователя в разных каналах Сервиса и ведение единого баланса и истории заказов (п. 2.4);
• направление сервисных уведомлений (статус заказа, системные сообщения), в том числе на указанный Пользователем адрес электронной почты;
• предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства РФ.

4.2. Оператор НЕ использует персональные данные для рассылки рекламных сообщений без отдельного согласия Пользователя.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия Пользователя (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152), выражаемого использованием Сайта и Сервиса, а в отношении адреса электронной почты — его указанием при регистрации и подтверждением одноразовым кодом;
• исполнения договора (пользовательского соглашения) (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
• законных интересов Оператора (обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества).

6. Порядок обработки и хранения данных

6.1. Обработка данных осуществляется автоматизированно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 ФЗ-152.

6.2. Для генерации музыкального контента обезличенные данные (текст задания без привязки к личности) могут передаваться сторонним AI-сервисам, серверы которых могут располагаться за пределами РФ. Передача осуществляется в минимально необходимом объёме исключительно для выполнения задачи.

6.3. Сгенерированные аудиофайлы хранятся на серверах Оператора в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента генерации, после чего безвозвратно удаляются. Оператор не несёт ответственности за сохранность файлов по истечении данного срока.

6.4. Данные веб-аналитики хранятся на серверах Яндекс Метрики в соответствии с политикой конфиденциальности ООО «Яндекс».

6.5. Информация о платежах хранится в течение сроков, установленных законодательством РФ о бухгалтерском учёте (не менее 5 лет).

6.6. Данные учётной записи (адрес электронной почты, хэш пароля, идентификаторы связанных платформ, история заказов и баланс) хранятся в течение всего срока существования учётной записи и 3 (трёх) лет с момента последнего обращения Пользователя к Сервису, после чего удаляются или обезличиваются — за исключением данных, срок хранения которых установлен законодательством РФ (п. 6.5).

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не раскрывает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо указанных в настоящей Политике.

7.2. Данные могут быть переданы:

• Робокасса — приём и обработка платежей (банковские карты, СБП). Оператор не имеет доступа к данным банковских карт;
• ЮKassa (ООО «ЮМани») — обработка платежей по ранее оформленным заказам. Оператор не имеет доступа к данным банковских карт;
• Провайдерам AI-технологий — генерация текста и аудио (передаются только обезличенные данные задания);
• Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») — обезличенная статистика посещений;
• Telegram (Telegram FZ-LLC) — платформа взаимодействия с Пользователем;
• Уполномоченным государственным органам РФ — по обоснованному запросу в порядке, установленном законодательством.

7.3. Передача осуществляется только в объёме, необходимом для указанных целей, по защищённым каналам связи.

8. Защита данных

8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

8.2. Передача данных осуществляется по защищённым протоколам (HTTPS/TLS).

8.3. Доступ к персональным данным имеет строго ограниченный круг лиц, непосредственно отвечающих за функционирование Сервиса.

8.4. Безопасность платёжных данных обеспечивается платёжными сервисами, принимающими оплату: ввод и обработка реквизитов банковских карт происходят на их стороне, Оператор к этим данным доступа не имеет.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

• получить информацию о составе обрабатываемых персональных данных и способах их обработки;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

9.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт невозможность дальнейшего использования Сервиса. Отзыв не распространяется на данные, обработка которых требуется для исполнения обязательств по закону (п. 6.5).

9.3. Для реализации прав Пользователь может обратиться в службу поддержки: Telegram-бот @Giftsongforyousupport_bot.

9.4. Оператор обязан рассмотреть обращение в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная редакция размещена по адресу: trekodarok.ru/privacy.

10.2. Продолжение использования Сайта и Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.